Чтобы можно были исключить неприятности из своей жизни, когда вы будете распаковывать посылку, придерживайтесь определенных правил. Зачастую на Алиэкспресс, когда отправляют заказ покупателю, могут указать вес посылки наобум. Поэтому между фактическим и заявленным весом существуют определенного рода отличия. Покупатель должен обязательно присмотреться, так как вес при прохождении таможни и заявленный вес должны быть одинаковыми. Когда вы будете получать свою посылку, сотрудник почты непременно взвесит товары. Также вы можете проверить целостность упаковки и открыть посылку в почтовом отделении, чтобы убедиться, что товар пришел в пригодном состоянии.
Если покупатель Алиэкспресс обнаружит, что посылку вскрывали или на ней отсутствуют специальные наклейки, в таком случае необходимо позвать старшего сотрудника на почте. Вы вместе должны вскрыть посылку. Если в это время вы обнаружите дефектные товары, то вам придется прямо на почте составить специальный акт. В этом варианте событий желательно просто отказаться от получения такой посылки.
Вскрывать посылку с Алиэкспресс или не вскрывать?
Если вы получили посылку в целостной упаковке, а также что адрес и таможенная декларация наклеены, вы можете взять посылку и открыть ее в домашних условиях. Желательно использовать камеру, чтобы отснять все происходящее на нее. В начале съемки необходимо снять посылку с наклейками, далее необходимо распаковать посылку таким образом, чтобы она всегда была в кадре. Проверьте работоспособность девайсов и других электронных товаров. Если товар не функционирует, то это также необходимо отснять.
Видео поможет вам в случае чего предоставить доказательства, что товар пришел в нерабочем состоянии. Если товар исправно работает, не стоит бегом подтверждать получение посылки. Попробуйте попользоваться девайсом в течение нескольких дней. Если вы найдете брак, а также отсутствие каких-либо деталей, необходимо будет открывать на сайте диспут, при этом важно добавить видео, которое вы отсняли.
Лучшее время прихода на почту вы узнаете из данной инфографики:
(голосов: 6, в среднем: 3,83 из 5)
Loading...